Neutra
Rechtliches.
App
Daten, welche die App generiert und die uns von Apple App Analytics zur Verfügung gestellt werden (unter anderem technische Informationen wie Logdateien über Abstürze), sind ausnahmslos alle anonymisiert. Nur Apple weiss, welche Publikation mit welcher Apple ID respektive Kreditkarte gekauft wurde; wir wissen es nicht. Weil dem so ist, können wir den Publikationen auch keine Auskunft darüber erteilen, wer diese abonniert hat, sondern nur, wie viele Personen insgesamt.
Falls Sie uns per Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Adresse, um mit Ihnen zu kommunizieren. Weder verkaufen, verschenken oder stellen wir diese Adresse Dritten zur Verfügung; auch benutzen wir diese nicht, um Ihnen ungefragt Informationen zu Neutra zuzustellen. Unsere Mailserver befinden sich in Genf, Schweiz, ausserhalb der EU-Jurisdiktion.
Netzwerk
Jeglicher Datenverkehr von und zu unseren Servern ist verschlüsselt; es findet keine Weiterverfolgung Ihrer Datenspur über unsere Infrastruktur hinweg statt (“Tracking”). Wir arbeiten mit Infomaniak und KeyCDN zusammen, beides Schweizer Firmen mit Sitz in Genf respektive Zug.
Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren (zur Zeit nicht erhältlich), speichern wir Ihre Mailadresse, um Ihnen diesen zuzustellen. Sobald Sie den Newsletter abbestellen, wird Ihre Adresse gelöscht.
Postalischer Kontakt
Sollten Sie uns Briefe oder Postkarten auf Papier schicken, werden diese in unserem Büro entweder an den Kühlschrank geklebt (falls Lob) oder in einem Ordner abgelegt (falls Kritik). Unser Büro wird täglich abgeschlossen, wird aber von einer externen Firma ausserhalb der Bürozeiten gereinigt.
Web
Beim Besuch unserer Webseite werden Informationen wie die IP-Adresse, von der aus unsere Server kontaktiert wurden, oder die Version des Webbrowsers automatisch in den Logdateien gespeichert und, falls nötig, zur Optimierung unserer Homepage genutzt. Zusätzlich wird von unserem CMS, Kirby, eine Cookie-Datei zur Speicherung Ihrer Browsersprache auf Ihrem Computer hinterlegt. Wir setzen keine externen Analyse-Tools ein; die erwähnten Daten verlassen unsere Infrastruktur nie.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Version 1.1 – 28. Oktober 2022
I. Anwendungsbereich
Folgende Nutzungsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen Neutra GmbH (“Neutra”) und den Benutzerinnen und Benutzern (“Benutzer*innen”) der App, Webseite und Dienstleistungen (“App”), welche von Neutra angeboten werden. Die Nutzungsbedingungen sind für alle Benutzer*innen verbindlich; mit der Nutzung der App werden diese automatisch akzeptiert.
II. Nutzungsbedingungen
1. Umfang
Die App dient ausschliesslich der persönlichen, privaten, nicht kommerziellen Nutzung durch natürliche Personen. Andere Formen der Nutzung, wie zum Beispiel der manuelle oder automatisierte Abruf von Informationen und deren Weiterleitung in andere, analoge oder digitale Systeme, sind nicht erlaubt. Zudem gelten die Bestimmungen unter Ziffer II/4 (Urheber- und andere immaterielle Rechte).
Für die Nutzung kostenpflichtiger Publikationen in der App ist eine gültige Apple ID erforderlich. Die Benutzer*innen verpflichten sich, ihr Anmeldenamen und Passwort gemäss den AGB vom App Store zu verwenden und insbesondere keinen Dritten zugänglich zu machen. Die Benutzer*innen tragen die Verantwortung für den Schutz dieser Daten.
2. Leistungen von Neutra
In der Regel ist die App während 365 Tagen und 24 Stunden pro Tag verfügbar. Die Betriebszeiten können von Neutra aus technischen oder organisatorischen Gründen jederzeit eingeschränkt werden. Ebenso kann die App in Inhalt, Form oder Funktion jederzeit verändert werden; allfällige gespeicherte (markierte) Artikel oder Einstellungen können dadurch gelöscht werden.
Ein allfälliges Vertragsverhältnis zwischen Benutzer*innen und Neutra richtet sich nach der Art und Weise, wie die App benutzt wird, d.h. ob kostenpflichtige oder gratis zur Verfügung stehende Publikationen konsumiert werden. Für letztere Nutzungsform garantiert Neutra keinerlei Leistungen wie Aktualität oder Verfügbarkeit.
3. Haftung
Neutra haftet nur für die Nicht- oder Fehlauslieferung von kostenpflichtigen Publikationen. Dabei muss Neutra vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln nachgewiesen werden und die Haftung beschränkt sich in jedem Fall auf den Betrag, welcher den Benutzer*innen für die entsprechende Publikation in Rechnung gestellt wurde. In jedem Fall müssen technische Probleme sofort an Neutra gemeldet werden.
Neutra haftet nicht für Schäden oder Folgeschäden, die durch die Benutzung der App oder deren Inhalte entstehen. Insbesondere haftet Neutra nicht für Inhalte oder Fehler Dritter. Zwar werden die angezeigten Inhalte mit gebührender Sorgfalt erstellt; Neutra kann deren Aktualität, Relevanz, Richtigkeit oder Vollständigkeit aber in keinem Fall garantieren und lehnt darum jede Haftung ab. Die Urheber- und Eigentumsrechte Dritter werden durch die Anzeige in der App nicht tangiert; die Benutzer*innen sind für die Einhaltung dieser Rechte verantwortlich und tragen das Risiko bei allfälligem Missbrauch.
Neutra haftet in keinem Fall für Schäden, die durch fehlerhafte Bedienung der Geräte entstehen, wie zum Beispiel die Installation von Computerviren und Spyware und deren Folgen. Ebenso haftet Neutra nicht für Betriebsunterbrüche, Netzwerkprobleme, Störungen oder deren Folgeschäden, die in Zusammenhang mit der technischen Weiterentwicklung der App stehen.
4. Urheber- und andere immaterielle Rechte
Neutra als Urheberin der App inklusive deren Gestaltung und Technik behält sich sämtlichen Rechte vor. Alle redaktionellen Inhalte wie Texte, Bilder, Videos und andere Bestandteile von Artikeln und Publikationen unterliegen den Urheberrechten Dritter. Das Ändern, Duplizieren, Kopieren, Verkaufen oder Weiterverbreiten dieser Inhalte ist ausdrücklich untersagt. Zulässig ist die Weiterleitung von Artikeln an Dritte nur im Rahmen der Funktionalität innerhalb der App gemäss Ziffer II/1.
5. Vertragsabschluss, Vertragsdauer und Vertragsauflösung
Kostenpflichtige Publikationen können ausschliesslich über die Infrastruktur vom App Store bezahlt und gekündigt werden; es gelten die Bestimmungen von Apple betreffend In-App Käufen. Alle Preise, welche Neutra jederzeit anpassen kann, sind inklusive Mehrwertsteuer ausgewiesen. Jedes Abonnement einer kostenpflichtigen Publikation gilt für entweder a) eine Stunde ohne automatische Verlängerung oder b) einen Monat mit automatischer Verlängerung um einen weiteren Monat, wenn es nicht vorher gekündigt wurde. Die Kündigung kann jederzeit erfolgen, allerdings wird sie erst nach Ablauf der aktuellen Aboperiode aktiv.
III. Schlussbestimmungen
1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Neutra und den Benutzer*innen unterliegen schweizerischem materiellen Recht. Gerichtsstand bei Streitigkeiten ist Zürich als Sitz von Neutra GmbH, unter Vorbehalt abweichender, zwingender Gerichtsstände.
2. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in ihrer Wirksamkeit unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue, die in wirtschaftlicher und rechtlicher Hinsicht der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
3. Änderungen
Neutra behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern. Entsprechende Anpassungen werden auf der Webseite von Neutra veröffentlicht. Es ist Sache der Benutzer*innen, sich über die aktuell geltende Fassung zu informieren.
Postadresse
Neutra GmbH
Kanzleistrasse 53
8004 Zürich
Schweiz